トップ過去問一覧応用情報技術者 平成24年・秋 > 問56
問56

ITサービスマネジメントの可用性管理のKPIとして用いるものはどれか。

○正解
×不正解

災害を想定した復旧テストの回数

サービスの中断回数

性能不足に起因するインシデントの数

目標を達成できなかったSLAの項目数

解説

サービスの中断回数

KPI(Key Performance Indicator) - 重要業績評価指標。業務プロセスの過程が、適切に実施されているか評価するための指標です。

可用性とは、障害に対する耐性のことを言います。

無料学習システムはこちら
→間違えた問題を繰り返し学習
→分野別学習
→模擬試験モード
デモサイト
無料ユーザ登録

問題文や解説文の内容の正確性については、できるかぎりチェックをしていますが、間違いがある可能性があります。 十分ご注意の上、参考までにご利用ください。