トップ過去問一覧基本情報技術者 平成25年・春 > 問63
問63

SOAの説明はどれか。

○正解
×不正解

売上・利益の増加や,顧客満足度の向上のために,営業活動にITを活用して営業の効率と品質を高める概念のこと

経営資源をコアビジネスに集中させるために,社内業務のうちコアビジネス以外の業務を外部に委託すること

コスト,品質,サービス,スピードを革新的に改善させるために,ビジネスプロセスを抜本的にデザインし直す概念のこと

ソフトウェアの機能をサービスという部品とみなし,そのサービスを組み合わせることでシステムを構築する概念のこと

解説

売上・利益の増加や,顧客満足度の向上のために,営業活動にITを活用して営業の効率と品質を高める概念のこと

SFA(Sales Force Automation)の説明です。

 

経営資源をコアビジネスに集中させるために,社内業務のうちコアビジネス以外の業務を外部に委託すること

BPO(Business Process Outsourcing)の説明です。

 

コスト,品質,サービス,スピードを革新的に改善させるために,ビジネスプロセスを抜本的にデザインし直す概念のこと

BPR(Business Process Re-engineering)の説明です。

 

ソフトウェアの機能をサービスという部品とみなし,そのサービスを組み合わせることでシステムを構築する概念のこと

正解です。SOA(Service Oriented Architecture)の説明です。

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