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問27

A社では、優良顧客について調査することになった。優良顧客は、最近の購入実績があり、かつ購入金額が多い顧客とする。優良顧客の選定基準を決めるために、最近の1か月、2か月、3か月、・・・について、期間ごとに購入金額ごとの顧客数を求めて、顧客購入分析表を作成することにした。適切な顧客購入分析表はどれか。

○正解
×不正解

解説

優良顧客について調査を行いたいことに注意します。それには購入金額と最近の状況が一覧できることが望ましいです。特に高額購入や最近の項目が下のほうなどにいってしまうものは分析表としてはよくありません。

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